Bibliothèque de cas pratiques · Cas C sur 3

Quatre-vingts heures libérées. Combien d’euros réellement économisés ?

Réponse courte. Des heures libérées sont une capacité disponible, pas une économie : si les salaires ne baissent pas et qu’une partie du travail se déplace vers le contrôle et les reprises, l’effet financier se limite aux dépenses réellement évitées. Dans ce scénario synthétique, 80 heures par mois sont libérées, valorisées 3 200 € en théorie, mais la trésorerie ne gagne que 120 € par mois et l’investissement n’est pas remboursé sur douze mois. L’exercice ne décrit aucun client.

Une automatisation réduit le temps de traitement. Mais les salaires restent identiques et une partie du travail se déplace vers le contrôle. Cet exercice sépare la capacité disponible de l’effet financier.

Cas pratique pédagogique. Documents, transactions et traces synthétiques. Les réponses présentées sont préparées pour l’exercice ; elles ne sont pas les résultats d’un test de modèle réel.

Les pièces

Mesures du scénario (mesures-C.csv)

metricvalueunitperiod
requests1000requestsmonth
before_human_time200hoursmonth
after_processing_time80hoursmonth
after_review_time30hoursmonth
after_rework_time10hoursmonth
hourly_capacity_value40EUR_per_hourmonth
avoided_subcontracting300EURmonth
recurring_cash_cost180EURmonth
initial_cash_investment6000EURinitial

Pièce complémentaire

Les 200 heures avant déploiement incluent tous les traitements, contrôles et reprises. Les 80, 30 et 10 heures après sont des catégories disjointes. Volume et qualité sont supposés comparables pour l’exercice. Les salaires fixes ne diminuent pas ; aucune marge additionnelle n’est établie. Les coûts récurrents incluent tous les décaissements supplémentaires retenus dans cette convention ; le contrôle humain est assuré par l’équipe salariée existante. Un rapprochement synthétique de commandes établit seulement 300 € de sous-traitance évitée par mois dans le scénario.

L’exercice

  1. Combien d’heures humaines restent après déploiement, et combien sont libérées ?
  2. Quelle part de la valorisation de ces heures est une économie de trésorerie ?
  3. L’investissement est-il remboursé sur douze mois ?
Afficher le corrigé

Pas d’actualisation, de fiscalité, de valeur terminale ou de coût d’opportunité dans cette convention. Ce sont des hypothèses annoncées, pas des oublis dissimulés.

Comparaisons et contre-exemples

Simulateur

Modifiez les hypothèses. Le simulateur accepte des gains négatifs, affiche « non défini » si le dénominateur du rendement est nul et ne convertit jamais la capacité valorisée en trésorerie.

Scénario de l’exercice : 80 h libérées ; 120 €/mois de trésorerie ; −4 560 € sur douze mois.

Décision et limites

Le scénario libère de la capacité, mais ne rembourse pas l’investissement sur douze mois. Cela n’interdit pas le projet : qualité, délai ou résilience peuvent justifier une décision distincte, s’ils sont évalués. Cela interdit seulement de présenter les heures libérées comme des dépenses effectivement supprimées.

Pièces à télécharger

Sans formulaire. Licence CC BY 4.0. Empreintes dans SHA256SUMS.txt ; elles authentifient les fichiers distribués, pas une exécution réelle.

Toutes les pièces, le README et la licence

Les autres cas

Cas A — La bonne réponse au mauvais contrat
Récupération, applicabilité, génération
Cas B — Pas refusé ne veut pas dire approuvé
Règle d’autorisation, reprise après erreur

Décider avant de déployer

  1. Quelle pièce soutient la réponse ou l’autorisation ?
  2. Cette pièce s’applique-t-elle à la date, à la version et à l’action ?
  3. Quel effet a été observé, et par quelle trace ?
  4. Quelle observation nous ferait changer de conclusion ?

Trois décisions possibles : informations insuffisantes ; test complémentaire nécessaire ; critères de l’exercice satisfaits. La troisième ne signifie jamais « système prêt pour toute production ».

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